Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι Είμαστε: Η ηλεκτρονική μας διεύθυνση είναι https://mybookwave.gr.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Το mybookwave.gr σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο χρήσης τους και τα δικαιώματά σας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι το mybookwave.gr.
Email επικοινωνίας: info@mybookwave.gr

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση του ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
  • Στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, επωνυμία – μόνο εφόσον ζητηθεί τιμολόγιο)
  • Στοιχεία παραγγελίας και ιστορικό αγορών
  • Διεύθυνση IP και δεδομένα περιήγησης μέσω cookies

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.

Σκοποί & Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

  1. Εκτέλεση παραγγελίας (έντυπα & ψηφιακά βιβλία)
    Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης
  2. Τιμολόγηση & συμμόρφωση με φορολογική νομοθεσία
    Νομική βάση: Νομική υποχρέωση
  3. Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία ή αιτήματα υποστήριξης
    Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον
  4. Αποστολή newsletter (εφόσον έχετε εγγραφεί)
    Νομική βάση: Συγκατάθεση
  5. Στατιστική ανάλυση & βελτίωση υπηρεσιών
    Νομική βάση: Έννομο συμφέρον / συγκατάθεση (μέσω cookies)

Cookies & Στατιστικά

Το mybookwave.gr χρησιμοποιεί cookies για:

  • τη σωστή λειτουργία του site
  • τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
  • τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας

Η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, μέσω του σχετικού μηχανισμού αποδοχής cookies.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Ψηφιακά Βιβλία (eBooks)

Για την αγορά ψηφιακών βιβλίων, επεξεργαζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για:

  • την ταυτοποίηση του αγοραστή
  • την παροχή πρόσβασης στο ψηφιακό περιεχόμενο

Τα ψηφιακά αρχεία προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση.

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε απολύτως απαραίτους συνεργάτες, όπως:

  • εταιρείες courier (για έντυπα βιβλία)
  • πάροχο πληρωμών (Stripe)
  • πάροχο φιλοξενίας (hosting)
  • υπηρεσίες email / newsletter

Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων σας και την τήρηση του GDPR.

Δεν πωλούμε ούτε εκχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

  • όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας
  • όσο προβλέπεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία
  • έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεσή σας (όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση)

Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
  • διαγραφής (όπου επιτρέπεται)
  • περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • φορητότητας των δεδομένων
  • ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας στο:
info@mybookwave.gr

Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών, όπως προβλέπεται από τον GDPR.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).